為滿足社區(qū)居民多樣化需求,將基層服務(wù)與治理的觸角延伸到居民家門口,營造輕松愉悅的社區(qū)氛圍,近日,威海市鯨園街道戚谷疃社區(qū)在北區(qū)籃球場舉行“信用+黃河大集”——“家門口”公益集市活動,將真情服務(wù)送到社區(qū)居民身邊。
一大早,活動現(xiàn)場便人頭攢動、熱鬧非凡。本次公益集市集公益磨刀、愛心義剪、中醫(yī)理療、非遺槌道、打鐵豆腐、零食品嘗、手機(jī)貼膜等多個攤位于一體,服務(wù)涉及居民日常生活的方方面面,吸引了不少居民走出家門,投身到這場歡樂的集市中。
義剪磨刀,敬老愛老暖民心
愛心義剪攤位前,理發(fā)師用嫻熟的手藝和熱情的服務(wù),為轄區(qū)60周歲以上居民免費理發(fā)。在理發(fā)師的巧手修剪下,一個個利落清爽的發(fā)型展現(xiàn)在眼前,大家都露出了滿意的笑容。
針對部分老年人腿腳不便的問題,社區(qū)工作人員和理發(fā)師來到老人家中進(jìn)行服務(wù)。在陪老人嘮家常的過程中,理發(fā)師仔細(xì)詢問需求,精心設(shè)計發(fā)型。居民谷大姨滿意地說:“不用出門就能免費理發(fā),真是太好啦,這樣的服務(wù)很暖心。”
公益集市中,磨刀師傅最受居民們喜歡。從9點到11點30分,他一刻都沒有停下來。“如今,在街巷里吆喝的磨刀師傅少了,大家一看到有這項服務(wù)都不想錯過。”居民張大姨說。磨刀師傅一邊打趣著與居民閑聊,一邊加快了手上的速度,一上午,共計磨刀70余把。這一貼心的服務(wù)帶來了實實在在的方便,滿足了居民的生活需求,受到社區(qū)居民的熱烈歡迎和贊賞。
多樣義診,為居民健康“充電”
中醫(yī)理療攤位前,醫(yī)生為居民把脈、測血壓、推拿保健,耐心了解居民平時的生活習(xí)慣和不舒服的地方,解答居民關(guān)于健康問題的疑惑,并給出合理的建議。
針對不同居民的身體情況,非遺槌道傳承人于老師采取不同的槌療手法為居民緩解肩、頸、腰等部位的疼痛,并教授大家按摩手法和按摩技巧,受到了居民的一致好評。居民劉大叔表示:“槌道老師給我按摩了一下肩頸后,我感覺整個人都放松了,真舒服。”
來自眼部檢查專業(yè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員通過專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備幫助居民進(jìn)行眼部檢查,倡導(dǎo)廣大居民要增強(qiáng)自我健康管理意識,養(yǎng)成良好的用眼、護(hù)眼習(xí)慣,做到眼部疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
政策宣傳,便民服務(wù)再升級
活動現(xiàn)場,戚谷疃社區(qū)的6名物業(yè)經(jīng)理全程坐班,與居民面對面溝通交流,詳細(xì)了解居民需求,針對居民反映的小區(qū)停車、環(huán)境衛(wèi)生等問題,認(rèn)真聆聽、耐心解答,從而更好地為居民提供服務(wù)。
同時,社區(qū)工作人員開展民生問題咨詢、政策宣傳、反詐宣傳等活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊,解答居民問題,給出專業(yè)建議。本次活動拓寬了居民反映訴求的渠道,拉進(jìn)了社區(qū)與居民之間的距離。
自去年9月份開始,戚谷疃社區(qū)每月都會開展“家門口”公益集市活動,搭建平臺組織公益便民“攤位”,以“趕集”的方式,讓居民“零距離”感受到便捷、優(yōu)質(zhì)、實惠的便民服務(wù)。
下一步,威海市鯨園街道戚谷疃社區(qū)將繼續(xù)依托“黃河大集”特色品牌,凝聚多方力量,提升服務(wù)水平,不斷促進(jìn)“15分鐘社區(qū)生活圈”提質(zhì)增效,將“小集市”匯聚成服務(wù)群眾的“大公益”,主動做到心系群眾解民憂,不斷提升群眾獲得感與幸福感。