近日，山東省市場監(jiān)督管理局印發(fā)2023年度企業(yè)準入退出領(lǐng)域創(chuàng)新“揭榜掛帥”活動案例，高區(qū)行政審批服務局創(chuàng)新實施的《“實施‘一件事一次辦’服務舉措，威海市打造‘智能+通辦’新品牌”》《威海市打出‘僵尸戶’靜置+除名組合拳，按下市場“新陳代謝”加速鍵”》兩個案例成功上榜。
一件事一次辦，打造“智能+通辦”新品牌
按照省、市“一窗受理·一次辦好”改革要求，高區(qū)行政審批服務局全面推行“智慧政務”“通辦柜員”“全幫全辦”服務工作機制。前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件，將政務服務從審批“一個事項”轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊掌髽I(yè)群眾“一件事”全流程“套餐式服務”，真正實現(xiàn)“大綜窗”模式，有效解決服務窗口忙閑不均、事項標準不明、群眾辦事無從下手等問題，讓企業(yè)群眾充分感受到“一站式”“一窗式”審批服務帶來的高效與便捷，提升企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度。
“僵尸戶”靜置處理，按下市場“新陳代謝”加速鍵
為優(yōu)化市場資源配置，清除市場經(jīng)營主體數(shù)據(jù)水分，高區(qū)行政審批服務局在全省率先創(chuàng)新開展市場經(jīng)營主體“僵尸戶”靜置處理改革，目前已對26家長期不經(jīng)營的市場經(jīng)營主體（俗稱“僵尸戶”）進行除名前靜置處理。實行市場經(jīng)營主體靜置處理后，可以體現(xiàn)出市場經(jīng)營主體的活躍度，可為政府和領(lǐng)導在決策制定上提供更精準的依據(jù)。被標注為“已靜置”狀態(tài)的市場經(jīng)營主體不僅為市場監(jiān)管部門下一步將其“除名”“吊銷”或“強制注銷”減少前期的核查環(huán)節(jié)，降低監(jiān)管成本，而且對加快推動市場出清、釋放大量沉淀資源起到了積極的促進作用，加速了市場“新陳代謝”。
下一步，高區(qū)行政審批服務局將聚焦“高效辦成一件事”，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，將需要多個部門辦理，關(guān)聯(lián)性強、辦理量大的多個事項集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”、“一類事一站辦”服務，持續(xù)提升企業(yè)和群眾“獲得感”和“滿意度”。
