近日,經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局聚焦“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題,開展“稅費服務(wù)體驗師”暨“特約監(jiān)督員”體驗活動,邀請20名稅費服務(wù)體驗師和3名特約監(jiān)督員在辦稅服務(wù)廳“沉浸式”參與一線稅費業(yè)務(wù)辦理流程,“零距離”感受稅費服務(wù)新變化。
稅費服務(wù)體驗師和特約監(jiān)督員現(xiàn)場觀看了優(yōu)化納稅服務(wù)亮點宣傳片,并親身體驗了云上智稅、一窗辦稅、辦問協(xié)同等最新稅費服務(wù)。體驗結(jié)束后,稅費服務(wù)體驗師和特約監(jiān)督員通過座談會從各自視角出發(fā),積極為優(yōu)化稅收營商環(huán)境提建議、想對策,提出了許多寶貴的意見建議,為稅務(wù)部門今后提升服務(wù)質(zhì)量提供了重要指導(dǎo),稅務(wù)部門也將逐條梳理,認(rèn)真研究吸納,提出改進(jìn)措施。
下一步,經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局將始終站穩(wěn)人民立場,樹牢主動服務(wù)意識,在提升服務(wù)質(zhì)效、強化服務(wù)保障、延伸服務(wù)觸角等方面下好功夫,不斷拓展稅費服務(wù)深度廣度,持續(xù)推動稅費服務(wù)提檔升級,著力打造市場化、法治化、國際化的稅收營商環(huán)境。