西苑街道蒿泊匯安社區(qū)成立于2013年3月,轄區(qū)面積655平方公里,居民小區(qū)10個,常住居民2289戶、5000余人,商戶421家,區(qū)域內(nèi)社會主體多元、隸屬關系多樣、主體資源豐富。近年來,社區(qū)聚焦有效整合資源,推動各領域融合發(fā)展,立足于居民需求,通過“黨建引領、示范帶動、居民自治、信用融合”的方式,以服務群眾、凝聚人心為目標,探索共商共建共治共享的治理格局,獲評“最美志愿服務社區(qū)”“威海經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)‘無訟村居’創(chuàng)建優(yōu)秀集體”等榮譽。
整合轄區(qū)資源 建設文化新陣地
一是服務設施多元。社區(qū)服務場所1067平方米,設有圖書閱覽室、日間照料室、黨員調(diào)解工作室、舞蹈室、會議室、歷史文化展室、親子活動室等,將社區(qū)新時代文明實踐站打造成各類人才參與社區(qū)建設的平臺,建立起暖心調(diào)解志愿者工作室,打造社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心,先后化解鄰里糾紛、物業(yè)糾紛等各類矛盾;搭建鄰里互動交流的平臺,威海市服飾文化研究會的老師多次在舞蹈室內(nèi)帶領居民學習形體禮儀,豐富居民的精神文化生活;建立起黨史學習教育的文化陣地,提升居民學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的思想意識。轄區(qū)內(nèi)還有蒿泊游園、蒿泊中學、海大醫(yī)院、豐禾幼兒園、迪樂貝游樂場等,依托新時代文明實踐站,打造集文明講堂、學習教育、醫(yī)療衛(wèi)生、娛樂運動功能于一體的城市社區(qū)文化服務綜合體,構建15分鐘文化生活圈,讓居民在家門口就能享受到便捷的文化服務,滿足居民多樣化需求。
二是服務形式多樣。社區(qū)以服務群眾、滿足群眾為出發(fā)點,將文化融入社區(qū)生活場景,組織開展“匯愛美鄰”公益大集、三八健步走、“鄰里相伴”趣味運動會等文體活動,利用傳統(tǒng)節(jié)日開展“新春文藝匯演”“濃濃鄰里情 喜樂鬧元宵”“溫情端午,艾草送福”等系列活動。盤活利用好轄區(qū)內(nèi)的各項資源,聯(lián)合海大醫(yī)院、中祺中醫(yī)院開展“冬日義診進社區(qū)”活動,聯(lián)合安禾幼兒園開展開展“童趣同行 歡樂六一”“童心妙筆 分類同行”主題活動,聯(lián)合西苑派出所開展“警民懇談會”“防范電信詐騙”宣講活動。2024年以來,社區(qū)開展主題宣講60余次,文化建設活動20余次,聯(lián)動商戶、物業(yè)公司開展惠民文化活動10余次,不斷延伸服務觸角,為居民提供主題豐富、形式多樣的文體活動。
組建人才隊伍 激發(fā)文化新動能
一是發(fā)揮黨員模范帶頭作用。結合社區(qū)工作實際,通過以黨建為引領,組織黨員干部參與“網(wǎng)格議事”“鄰里互助”,實現(xiàn)精細化管理、零距離服務,努力打通為民服務的“最后一公里”。活用7處黨群服務驛站,把離退休黨員、在職黨員等進行分類組隊,實行居民黨員“直管”、在職黨員“雙重管”、離退休黨員“接管”的多重管理模式,激發(fā)青年黨員“迸發(fā)力”、老黨員“銀發(fā)力”、在職黨員“鄰聚力”作用,將黨支部的組織生活融入隊伍建設、文化建設以及各項文化工作實踐,積極引導黨員參與化解居民矛盾糾紛、參與文明城市創(chuàng)建、社區(qū)政策宣傳宣導等活動,組織黨員志愿者深入各網(wǎng)格黨支部,收集民情民意,對接幫扶困難群眾,全力夯實組織堡壘、激發(fā)黨員先鋒力量作用。
二是建設文明實踐志愿服務隊伍。在社區(qū)黨組織的號召和黨員干部的帶動下,社區(qū)涌現(xiàn)出“銀齡先鋒”于四方、“熱心居民”夏立波、“公益先生”張海英等一批模范帶頭人,通過開展文明實踐志愿服務等形式,積極參與到小區(qū)維修改造、文明城市創(chuàng)建等文化建設的服務中來,社區(qū)黨總支帶領100余名黨員干部化身志愿者,成立“紅馬甲”文明實踐志愿服務隊,每年開展文明實踐志愿服務活動50余次,服務群眾3000余人次,促進社區(qū)工作提質(zhì)增效,常態(tài)落實。在重要活動期間,參與社區(qū)文化建設,展現(xiàn)出無與倫比的活力與正能量;每逢重大節(jié)日及特殊天氣,走訪、慰問轄區(qū)內(nèi)弱勢群眾,增強居民對社區(qū)的歸屬感。
培育社區(qū)組織 增強文化新力量
一是培育社區(qū)自組織。社區(qū)組織成立“銀發(fā)暖心志愿紅”團隊,充分發(fā)揮離退休老人的經(jīng)驗優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮熱心志愿者的服務優(yōu)勢、人熟地熟的優(yōu)勢,為轄區(qū)內(nèi)的困難群體和老年群體定期開展助老幫困、公益服務、文體活動等各類服務活動,助力社區(qū)建設。團隊以傳統(tǒng)節(jié)日為主線,成功舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會、端午節(jié)包粽子比賽等傳統(tǒng)節(jié)日慶;顒,不僅弘揚了中華傳統(tǒng)文化,還增強了社區(qū)居民之間的情感交流;組織多場社區(qū)文藝匯演,包括舞蹈、歌唱、樂器演奏等,為居民搭建了展示自我、交流才藝的平臺,激發(fā)了社區(qū)居民參與文化活動的熱情;舉辦了健康養(yǎng)生、家庭教育、法律知識等多場講座,以及書畫、攝影展覽,豐富了居民的文化知識,提升了居民的文化素養(yǎng)。
二是引進專業(yè)社會組織。以新時代文明實踐陣地為依托,充分發(fā)揮社會組織“樞紐”作用,架起社區(qū)同居民之間的連心橋,開展新時代文明實踐活動,點亮特色公益項目,攜手堅果公益、一心公益、威海市服飾文化研究會等專業(yè)社會組織,整合社區(qū)公共設施、活動空間、項目活動等資源,開展科學探索、趣味運動會、形體禮儀培訓、茶文化推廣等內(nèi)容豐富、形式多樣的文化活動,發(fā)揮文體活動促進社區(qū)發(fā)展的作用,豐富廣大居民的精神生活。
助力基層治理 賦能文化新氣象
一是暢通議事通道實現(xiàn)居民自治。通過黨建網(wǎng)與網(wǎng)格網(wǎng)“雙網(wǎng)結合”,組建網(wǎng)格文明實踐志愿服務隊、紅色議事會等多種社區(qū)治理組織形式。日常網(wǎng)格員線上通過微信群、電話等方式,線下通過網(wǎng)格員的走訪入戶、社區(qū)來訪等方式定期排查、收集矛盾糾紛線索,網(wǎng)格文明實踐志愿服務隊對矛盾糾紛苗頭隱患及時介入,堅持以法調(diào)解糾紛、以情化解矛盾。對于不能解決的問題,建立社區(qū)黨組織、網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會和物業(yè)服務“四方”共議機制,召開“四方”共議聯(lián)席會議,共同協(xié)商處理,解決民生實際問題。
二是信用賦能推動居民自治。充分發(fā)動居民參與文明實踐志愿服務,探索打造“美德+信用”文明實踐志愿服務新模式,建立“美德+信用積分超市”,結合社區(qū)日;顒蛹皡⑴c文明實踐志愿服務等情況,通過信用積分辦法建立信用積分體系,將居民在社區(qū)的美德方式、文明實踐志愿服務等轉(zhuǎn)化為可量化的積分,每月16日居民可以憑借積分到“信用超市”兌換獎品,目前已發(fā)放獎品300余份,極大地鼓勵居民朋友們積極參與社區(qū)治理、文明實踐志愿服務、公益活動的積極性,共建一個充滿誠信的社區(qū)大家庭。隨著信用社區(qū)建設工作的開展,社區(qū)涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的榜樣,他們閃耀著奮進之光,在榜樣精神的帶動指引下,越來越多的志愿者們加入到精致社區(qū)建設的隊伍中來。