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文明實(shí)踐|“小巷管家”能量足,善管“閑事”促和諧
2024-03-06 09:22:00   來源:威海傳媒網(wǎng)   

伴隨著社區(qū)治理水平進(jìn)一步提升,為夯實(shí)網(wǎng)格精細(xì)化治理基礎(chǔ),嵩山街道蔚海社區(qū)以信用為抓手,不斷擴(kuò)大小巷管家隊(duì)伍,極大提升了居民參與社區(qū)治理的積極性。

近期,在小巷管家姜京軒的協(xié)調(diào)下,14號(hào)樓506室居民宋女士解決了一件煩心事。李女士在春節(jié)返鄉(xiāng)期間家中無人,恰逢其所在樓層廚房下水管道漏水,導(dǎo)致自家廚房地面被泡,櫥柜受損,直至滲水到樓下406室居民天花板吊頂才被發(fā)現(xiàn)。為了避免506室家中再次積水,姜京軒走訪了606室于先生告知其需要暫停廚房用水,雖然造成了不便,但于先生也十分理解。

家中積水解決后,管道也需要維修。小巷管家姜京軒得知此事后主動(dòng)請纓、積極協(xié)調(diào),利用自己平常走街串巷、熟悉鄰里的優(yōu)勢,連夜挨家挨戶走訪,用心用情說服居民進(jìn)行水管維修,最終此單元居民全部同意均攤維修下水管道所需費(fèi)用。

在交談中,姜京軒得知于先生曾從事過水電暖維修工作,于先生熱情地表示自己可以幫助維修,于是他自費(fèi)購買了零件,第二天用不到一上午時(shí)間就把管道維修好。之后于先生表示因?yàn)榫S修部件價(jià)格不高,自己又擅長維修,就當(dāng)成鄰里之間互幫互助了,不需平攤費(fèi)用。

自社區(qū)成立以來,姜京軒擔(dān)任小巷管家長達(dá)7年,他為人熱心、好管“閑事”,曾獲得環(huán)翠區(qū)“優(yōu)秀志愿者”、嵩山街道“金牌小巷管家”等榮譽(yù)稱號(hào),他在此事中積極走訪溝通,最終使鄰里之間通過互幫互助解決了管道漏水問題,也促進(jìn)了社區(qū)居民的和諧。他常說:“鄰里之間,與人方便,就是與自己方便。”周圍的鄰居們紛紛為他豎起大拇指,并在其影響之下,也逐漸加入了社區(qū)的志愿服務(wù)隊(duì)伍中來。

“小巷管家”管大家,像姜京軒這樣的小巷管家們在社區(qū)還有很多,他們不吝付出、不計(jì)回報(bào),憑著滿腔熱血和擔(dān)當(dāng),巡察走訪、收集訴求、調(diào)處糾紛,成為基層社區(qū)治理的“千里眼”、“順風(fēng)耳”和“好幫手”,不斷引領(lǐng)基層治理的正向作用,實(shí)現(xiàn)基層社區(qū)居民自治。

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