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暢通溝通渠道 優(yōu)化服務(wù)水平
2023-08-31 09:49:46   來(lái)源:   

為有力推動(dòng)轄區(qū)融入社區(qū)基層治理,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感,近日,花園社區(qū)黨委聯(lián)合程發(fā)物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動(dòng)。

會(huì)上,社區(qū)書記對(duì)上個(gè)月各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),物業(yè)負(fù)責(zé)人就上個(gè)月物業(yè)開展的工作進(jìn)行了匯報(bào)。隨后,居民代表、樓長(zhǎng)就香郡小區(qū)管道內(nèi)排出的污水在路面形成積水、樓前堆放的裝修物品影響居住環(huán)境、綠化帶清理等問(wèn)題提出意見和建議,希望物業(yè)公司能夠進(jìn)一步提升服務(wù)水平,為居民創(chuàng)造出良好的居住環(huán)境。物業(yè)負(fù)責(zé)人針對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)記錄并到現(xiàn)場(chǎng)查看,負(fù)責(zé)人表示會(huì)立即查明原因進(jìn)行整改并將處理結(jié)果反饋給居民,及時(shí)為業(yè)主解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

最后,社區(qū)書記對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié),表示社區(qū)、物業(yè)、居民之間要建立常態(tài)化溝通機(jī)制,及時(shí)解決居民訴求、化解糾紛,拉近三方距離,要及時(shí)解決居民生活中“急難愁盼”的問(wèn)題,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民營(yíng)造和諧宜居的生活環(huán)境。

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