為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,拉近社區(qū)、物業(yè)與居民的距離,增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感。近日,花園社區(qū)黨委聯(lián)合芳園物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動。首先物業(yè)負(fù)責(zé)人總結(jié)了近期居民反映的問題以及問題解決情況。隨后,居民代表提出,小區(qū)落葉清理不及時,綠化帶雜草過多、下水井疏于維護(hù)導(dǎo)致下水道反水等問題,希望物業(yè)公司盡快處理。
物業(yè)負(fù)責(zé)人針對居民提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)記錄并進(jìn)行了解答,對于世紀(jì)小區(qū)落葉清理不及時和綠化帶的問題,物業(yè)經(jīng)理表示會安排保潔人員每天定時對綠化帶落葉進(jìn)行清理。對于下水道疏于清理的問題,物業(yè)表示會定期清理小區(qū)的下水井,發(fā)現(xiàn)有堵塞、水流不暢現(xiàn)象及時安排疏通,確保下水道暢通,不淤不堵,確保無污水反涌現(xiàn)象發(fā)生,以免給業(yè)主造成不必要的生活困難和經(jīng)濟(jì)損失。
花園社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),助推“紅色物業(yè)”發(fā)揮更大的作用,真正幫助居民解決更多實(shí)際問題,把優(yōu)化服務(wù)力量、提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量作為根本出發(fā)點(diǎn),努力提高居民滿意度。